El incendio de Cyxtera en Boston fue causado por una falla eléctrica que voló las puertas de un gabinete de baterías

Interrupción de Oracle causada por un grave incidente de arco eléctrico

Un incendio en un centro de datos Cyxtera en Boston que destruyó los servicios de Oracle NetSuite en todo Estados Unidos fue el resultado de un arco eléctrico que voló las puertas de un gabinete de baterías, según puede revelar DCD.

El 14 de febrero, el Departamento de Bomberos de Waltham fue llamado por un incendio en un equipo eléctrico en un centro de datos administrado por Cyxtera. El edificio no sufrió daños, pero en el interior una explosión destruyó un armario de baterías.

Los servicios de bomberos evacuaron el edificio, cortaron el suministro eléctrico y ventilaron las instalaciones para eliminar los gases venenosos, antes de comprobar los daños y finalmente permitir que se reanudaran las operaciones. Una persona fue trasladada al hospital por posible inhalación de humo.

El campus BOS1 de Cyxtera ofrece 16 MW de capacidad en 40,500 pies cuadrados de espacio elevado en tres edificios en dos sitios cercanos en Waltham, Massachusetts. La compañía se ha negado a hacer comentarios más allá de su declaración inicial, publicada el 16 de febrero, y el Departamento de Bomberos dice que la causa del incendio es "indeterminada".

El ayudante Richard Grant dirigió la respuesta al centro de datos en 1 First Avenue en Waltham: al llegar, los bomberos encontraron humo saliendo de una puerta donde se encontraba un suministro eléctrico. "El edificio fue evacuado", dice el parte del incendio.

En este punto, el personal de Cyxtera le dijo al equipo de bomberos que la energía y el respaldo todavía estaban encendidos, y se les ordenó que apagaran todo antes de que se pudiera hacer algo más. El edificio cuenta con tres servicios eléctricos (A, B y C).

Cuando los equipos de bomberos entraron, descubrieron que se habían disparado los disyuntores en el servicio B y que una explosión y un arco eléctrico habían causado daños por humo y fuego.

"Hubo daños en otros gabinetes adyacentes al gabinete de origen causados ​​por paneles que volaron en el momento de la explosión", dice el informe.

Se activaron detectores de humo y un sistema de alarma contra incendios, y el Departamento de Bomberos llegó a las 11:34 am hora local, seis minutos después de que se activara la alarma. El incidente fue aclarado alrededor de las 14:30 horas.

El informe señala que se estaban realizando trabajos en el sistema A, en la misma sala de control eléctrico, pero esto "parece no tener relación con este incidente".

Afortunadamente, estos trabajadores estaban en una pausa para almorzar temprano en el momento de la explosión, por lo que la única persona en la habitación en el momento de la explosión era un guardia de seguridad de 28 años que realizaba una patrulla de rutina. Permaneció completamente consciente, pero fue trasladado al hospital para comprobar una posible inhalación de humo.

Mientras tanto, el gerente de Cyxtera, David Armstrong, informó haber visto chispas en el servicio B después de la explosión.

"La opinión colectiva del equipo de investigación es que la causa del incendio será indeterminada", dice el informe. " Lo más probable es que fue causado por un evento eléctrico no especificado en el servicio B que provocó que el disyuntor se disparara bajo carga. Después de que ocurrió este evento, la energía del generador se inició automáticamente y retroalimentó el disyuntor principal, lo que provocó que se formara un arco y se quemara dentro del gabinete. "

A pesar del incendio, el informe dice que "no hay evidencia de un evento incendiario".

Al personal no se le permitió regresar hasta que el edificio estuvo completamente ventilado, ya que en su interior se encontraron niveles peligrosos de monóxido de carbono y cianuro de hidrógeno.

"La investigación se considera cerrada hasta que haya más pruebas que justifiquen su reapertura", concluye el informe.

El año pasado, tres personas quedaron en estado crítico después de una explosión eléctrica de arco en una subestación junto al centro de datos de Google en Iowa.